SSS
Sıkça Sorulan Sorular
Orena Jewelry, mücevher paketleme deneyimini nasıl sunuyor?
Mücevherlerimiz, zarafet ve kaliteyi yansıtan şık ve lüks kutular içinde özenle sunulur. Bu özel sunum, sadece mücevherlerimizin güzelliğini vurgulamakla kalmaz, aynı zamanda onları özel anlar için mükemmel bir hediye seçeneği haline getirir. Her detayına dikkatle hazırlanmış bu hediye paketleri, sevdiklerinize unutulmaz bir sürpriz yapmanız için tasarlanmıştır.
Orena Jewelry tasarımları gerçek altın mı kullanıyor?
Koleksiyonumuzdaki her ürün, 14 ayar gerçek altından özenle üretilmektedir. Gerçek altın kullanma konusundaki bu kararlılığımız, her bir parçanın yalnızca estetik açıdan zarif olmasını değil, aynı zamanda dayanıklı ve uzun ömürlü olmasını da sağlar. Bu da tasarımlarımızı her takı koleksiyonuna değer katan özel birer parça haline getirir.
Orena Jewelry takılarınızın bakımı
Orena Jewelry takılarınızın parlaklığını korumak için sert kimyasallardan ve parfümlerden kaçınmanızı öneririz. Takılarınızı düzenli olarak yumuşak, linter içermeyen bir bezle parlatın ve çizilmeleri veya kararmaları önlemek için güvenli bir takı kutusu veya torbasında saklayın.
Orena Jewelry'nin iade ve değişim politikasına neler dahildir?
Orena Jewelry olarak müşteri memnuniyetine olan bağlılığımız, 14 günlük iade ve değişim politikamızda kendini gösteriyor. Ürünler, orijinal ve kullanılmamış durumda olduğu sürece iade ve değişim kabul edilmektedir. Bu politika, müşterilerimize sorunsuz bir deneyim sunmayı amaçlayarak koleksiyonumuzdan alışveriş yaparken gönül rahatlığı sağlamayı hedefler. Sorunsuz bir iade veya değişim süreci için lütfen politikamızda belirtilen yönergeleri takip ediniz.
İade/değişim ürününüzü aşağıdaki adrese anlaşmalı kargo kodu ile gönderebilirsiniz:
Yurtiçi Kargo Kodu: 243223171
Yenibosna Merkez Mahallesi Doğu Sanayi Sitesi No:12/2 Figür Kuyumculuk